Overzicht van het merk

In de wereld van online gokkasten en casinos is het maken van keuzes een lastige zaak. Iedere speler heeft zijn eigen voorkeuren, wensen en behoeften. RockWin is een nieuwkomer op deze markt, maar wil hij niet onopgemerkt blijven in de showmachine waar zo veel online casinomerkjes hun geluk proberen te beproeven.

Het merk RockWin RockWin werd opgericht in 2017 en heeft al snel bewijzen gegeven van zijn betrouwbaarheid. Het hoofdkantoor is gesitueerd in Nieuw-Zeeland, maar de website is beschikbaar voor Nederlandstalige spelen. Hoewel het merk nog relatief nieuw is op dit moment, werkt RockWin met een team dat al jaren ervaring heeft en bekend staat om hun kennis van online gokkasten.

Het casino biedt diverse soorten spellen aan, waaronder video slots, table games en live casinospellen. Met meer dan 1500 verschillende spelletjes is er voor elk wat wils. RockWin werkt samen met top ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming en Play’n GO om een uitstekend aanbod te creëren.

Registratieproces

Het registreren op de website van RockWin is gemakkelijk geregeld. Om je account te maken moet je eerst je e-mailadres invoeren zodat ze kunnen bevestigen dat het adres werkt. Dit kun je doen door in je mail een bericht naar hen terug te sturen.

Daarna vul je je aanmeldingsformulier in met de vereiste gegevens. Deze zijn: voornaam, achternaam en woonplaats (of postcode). Ook moet je nog even een tijdzone kiezen en dan kun je een wachtwoord instellen voor je account.

Na het invullen van alle nodige gegevens kun je beginnen met de overige registratie stapjes: eerst vindt de systeem automatisch een emailadres waarop ze jou kunnen bevestigen dat deze aanmelding gelukt is en daarna hoef je nog slechts te klikken op ‘doorgaan’ om verder in het spelprogramma in te stromen.

Account kenmerken

Zodra je bent ingelogd kan je je account instellen door een profiel foto toevoegen, meer info over je aanmelding doen of zelfs nog alsnog naar andere taal overschakelen als de huidige je niet bevalt. RockWin biedt verschillende mogelijkheden om jouw spelinformatie te synchroniseren met anderen; dit doet men door het creëren van een gebruikersaccount, waarin inloggegevens worden opgeslagen en beschikbaar zijn voor andere online diensten.

Het profiel dat je kunt aanmaken kan geassocieerd worden met meerdere e-mailadressen om zo inloggen te vereenvoudigen. Dit kun je doen door de website van RockWin eens snel te bezoeken, het inlogscherm open te maken en op ‘profiel’ te klikken.

Hier vindt je alle opties die beschikbaar zijn voor het instellen of wijzigen van de informatie over jouw online spelrekening. Je kunt hier niet alleen jouw wachtwoord aanpassen, maar ook al je andere persoonlijke gegevens doorzenden om ze in één keer te uploaden naar een externe dienst.

Bonussen en promo’s

Op RockWin kun je diverse soorten bonussen vinden. Deze kunnen bestaan uit tegoeden die worden toegevoegd aan jouw spelrekening, of juist niet. Daarom is het belangrijk om altijd de voorwaarden van elke bonus te lezen alvorens erop in te spelen.

Voor nieuwe spelers biedt RockWin een welkomstpakket met 4 bonussen om meteen te beginnen! Deze worden op je rekening toegevoegd nadat je hebt ingelogd en kunnen je direct toelaten tot verschillende spellen waarvoor ze bestemd zijn.

Ook al is het aantal gratis spins hierbij niet onbeperkt, omdat de meeste bonussen slechts bepaalde geldbedragen vrijgeven als er nog een slag omkomen zou hebben gesloegen of specifiek door je op 1 spel gericht waren. Het welkomstpakket is beschikbaar voor alle nieuwe klanten van RockWin, en de geldigheidstermijn loopt standaard onbeperkt.

Betaalmogelijkheden

De diverse online betaalkanalen worden op verschillende manieren ondersteund door de website. Dit ziet er in de meeste gevallen als volgt uit: contant, via Mastercard of Visa. Hier vind je het overzicht van alle geaccepteerde methoden.

• Betaling per factuur via Ideal
• Contante storting
• Klarnaplastformulier (inclusief Mastercard en Maestro)
• Paysafecard

U kunt deze op de website zelf bekijken om erachter te komen welke geldig is in jouw land of regio.

Opmachtsommen

Natuurlijk mag je ook een storting doen via een geldopnametool voor je mobiele telefoon. Deze tools staan beschikbaar bij veel lokale betalingsdiensten en zijn vaak te bereiken via internetbankieren. Ze maken het mogelijk om geld op de website van RockWin te storten.

Het is ook mogelijk om een kredietkaart in te voeren, alhoewel hier geen aparte formulier beschikbaar zou zijn bij dit merk voor klanten.

De kosten van overschrijving kunnen afhankelijk zijn van wat het geld vervoersmiddel of handelswijze precies betreft en worden niet direct aangegeven door de website.

Uitbetalen

Hoe kun je jouw opgespaarde winst uitleven? Als je bent ingelogd in RockWin, ga dan naar de sectie ‘Mijn Uitslagen’ in het hoofdmenu. Daar vindt je alle info over en ben je weer terug bij af.

Het is belangrijk om een storting te doen met diezelfde betaalmethode dat je ook gebruikt hebt voor de uitbetaling, en deze moet minimaal gelijk zijn aan of groter dan €20,-.

Spelcategorieën

RockWin heeft vele verschillende types spellen beschikbaar. Deze kan je bijvoorbeeld ordenen per soort spel door in het menu te selecteren op ‘alles’, waarna een nieuwe pagina verschijnt met 1 sectie per categorie, die al gesorteerd is naar naam.

Speltypen bestaan onder meer uit:

• Tafelspellen
  • Blackjack
  • Baccarat
• Kortspelen

Waar deze op de website in principe wel te filteren zitten tegenover de slots, waar bijvoorbeeld het ‘Kategorisatie systeem’ niet zo is aangeschoven. De verhouding tussen slots en andere sporen kan vooraf heel gemakkelijk worden bepaald door de gebruiker.

Softwareleveranciers

RockWin heeft verschillende spelsoftwareproviders gescoord als zijn leverancier, die hem in staat stellen om een breed aanbod van spellen uit te werpen. Binnen dit onderscheid vind je ook sommige softwareleveranciers met meer dan 50 specifieke spellen. Elk soort spel kan worden gerankt per soort door de speler zelf.

Dit ziet er bijvoorbeeld als volgt uit:

• Video slots
  • Microgaming
    • Avalon II
    • Dragon’s Hoard
• Tafelspellen
  • Netent
    • Deuces Wild

RockWin biedt in totaliteit meer dan 1500 spellen aan.

Mobieloplossing

Het mobiele platform van RockWin is gemakkelijk te gebruiken en kan zonder problemen worden geopend met een tablet of smartphone. Het design ervan past bij de mobiele versie die we tegenwoordig al kennen uit andere casino’s, waarbij alle menu-opties op kleine schermen verloopt over het menu onderin.

Ook de navigatie is erg makkelijk en efficiënt georganiseerd. RockWin werkt met HTML5-technologie om ervoor te zorgen dat alle spellen optimaal rendeergedrag vertonen op mobiele apparaten. Het spelbereik bevat veel titels van bekende online casinomerkjes die hier ook beschikbaar zijn, zoals Roulette en VideoPoker.

De overeenstemming in het gebruik van de website is evident; ook al gebeurt er heel weinig aanpassing nodig voor op smartphones of tablets. Dat is een van de eerste dingen wat je zou verwachten om te zien als online casinomerkje dat mobiel doet: een soepele en scherpe manier om de meest essentiële zaken door middel van web-technologie tot stand te brengen.

Beveiliging

Het is belangrijk voor RockWin dat alle gegevens die in het systeem worden opgeslagen beveiligd zijn. De website gebruikt een 128-bits SSL-certificaat om de veiligheid van transacties en communicatie te waarborgen. Natuurlijk kan je, voordat er geld wordt overgemaakt, een apart formulier downloaden dat alle informatie die naar hun server is verstuurd kan aflezen.

RockWin voldoet aan alle strenge reglementeringen van de online casinomarkt. Ze beschikken bovendien over meerdere licenties om te opereren in bepaalde landen en provincies. Zo kunnen spelers erop vertrouwen dat hun privacy gerespecteerd wordt wanneer ze bij RockWin spelen.

Licentie

RockWin heeft een geldig vergunning voor de online casino’s die worden uitgevoerd vanuit de online casino-gaming licentie die in 2019 door het Curaçaose ministerie van Economische Ontwikkeling en Energie is verleend.

Deze geldige spelrechten vallen onder toezicht van de Kamer van Koophandel, welke voorziet in de onderscheiding dat spelers uit deze landen veilig kunnen gokken op online casinomerkjes. Dit betekent dus dat er niet aanwijzingen zijn die recht hebben op een definitieve en harde bepaling dat dit spelrechten hier onder de streep zou moeten worden geteld.

Ondersteuning

Als je hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met het klantenservice-Team van RockWin. Dit team beschikt over uitgebreide kennis en ervaring inzake alle mogelijke casinospellen en vragen. Je kunt een e-mail sturen of online bellen via hun website. Je wordt dan door verbonden met een specialist die jouw vraag kan beantwoorden.

Gebruikerservaring

Spelers beschrijven de gebruikersinterface van RockWin als vriendelijk, gemakkelijk te beg